RS-CODE MMC (bundan sonra "biz", "Şirkət") rspos.az platforması və əlaqəli xidmətlərimizdən istifadə zamanı şəxsi məlumatlarınızın necə toplanması, istifadəsi və qorunması barədə bu sənəddə məlumat verir. Platformamızı istifadə etməklə siz bu siyasətlə razılaşmış olursunuz.
1. Hansı məlumatları toplayırıq
- Hesab məlumatları: ad, soyad, e-poçt, telefon nömrəsi, şirkət adı, VÖEN.
- Əməliyyat məlumatları: sizin platformada yaratdığınız satış, anbar, faktura və müştəri qeydləri.
- Texniki məlumatlar: IP ünvanı, brauzer növü, cihaz növü, log faylları, sessiya cookie-ləri.
- Ödəniş məlumatları: faktura tarixçəsi (kart məlumatları üçüncü tərəf ödəniş provayderində saxlanılır, biz onları görmürük).
2. Niyə bu məlumatları toplayırıq
- Xidməti təqdim etmək və hesabınızı idarə etmək.
- Texniki dəstək göstərmək və problemləri həll etmək.
- Platformanı təkmilləşdirmək və analiz aparmaq (anonimləşdirilmiş şəkildə).
- Qanunvericiliklə tələb olunan vergi və mühasibat öhdəliklərini yerinə yetirmək.
- Sizə xidmət yenilikləri barədə bildiriş göndərmək (siz istənilən vaxt imtina edə bilərsiniz).
3. Məlumatların paylaşılması
Biz şəxsi məlumatlarınızı satmırıq. Yalnız aşağıdakı hallarda üçüncü tərəflərlə paylaşılır:
- Xidmət göstərən etibarlı tərəfdaşlar (hosting, e-poçt, ödəniş prosessoru) — onlar da məxfilik öhdəliyi daşıyır.
- Qanunvericilik və ya səlahiyyətli dövlət orqanının rəsmi sorğusu əsasında.
- Şirkətin yenidən təşkili və ya birləşməsi halında (sizə əvvəlcədən xəbər veriləcək).
4. Məlumatların saxlanma müddəti
Hesab məlumatlarınız aktiv olduğu müddətcə saxlanılır. Hesab silindikdən sonra məlumatlar 30 gün ərzində tam silinir. Vergi və mühasibat qanunvericiliyi tələb etdikdə bəzi faktura məlumatları 5 ilə qədər arxivdə saxlanıla bilər.
5. Hüquqlarınız
- Sizinlə bağlı saxlanan məlumatların surətini tələb etmək.
- Səhv və ya köhnəlmiş məlumatların düzəldilməsini tələb etmək.
- Məlumatlarınızın silinməsini tələb etmək ("unutulma hüququ").
- Marketinq bildirişlərindən imtina etmək.
- Məlumatlarınızı strukturlaşdırılmış formatda ixrac etmək (CSV/Excel).
Bu hüquqlardan istifadə üçün privacy@rspos.az ünvanına yazın. 30 gün ərzində cavablandırırıq.
6. Cookie-lər
Platforma üç növ cookie istifadə edir:
- Zəruri cookie-lər: sessiya, autentifikasiya — bunlar deaktiv edilə bilməz.
- Funksional cookie-lər: dil seçimi, tema (açıq/qaranlıq), interfeys parametrləri.
- Analitik cookie-lər: anonim istifadə statistikası (Plausible / öz analitikamız).
Brauzer parametrlərinizdən cookie-ləri istənilən vaxt bloklaya bilərsiniz, lakin bu zaman platformanın bəzi funksiyaları işləməyə bilər.
7. Təhlükəsizlik
Bütün məlumatlar şifrələnmiş şəkildə (TLS 1.3) ötürülür və saxlanılır. Server-lərimiz Avropada (İrlandiya) yerləşir, GDPR uyğunluq tələblərinə cavab verir. Şifrələr bcrypt ilə hash-lənir, iki faktorlu autentifikasiya (2FA) bütün hesablar üçün əlçatandır. Müntəzəm yedəkləmə və təhlükəsizlik auditi aparırıq.
8. Uşaqların məlumatları
Platforma 18 yaşdan kiçik şəxslər üçün nəzərdə tutulmayıb. Bilərəkdən uşaqlardan məlumat toplamırıq.
9. Bu siyasətdə dəyişikliklər
Siyasətdə əhəmiyyətli dəyişiklik olduqda hesabınıza giriş zamanı və ya e-poçt vasitəsilə xəbər veriləcək. Davam edən istifadəniz yeni siyasətə razılıq sayılır.
10. Əlaqə
Məxfilik məsələləri: privacy@rspos.az
Ümumi dəstək: info@rspos.az
Telefon: +994 70 230 06 07
Ünvan: RS-CODE MMC, Bakı, Azərbaycan
Son yenilənmə: 22.05.2026